Internationalisierung ist einer der großen Trends im E-Commerce. Via Onlineshop neue Märkte zu erschließen und klassische Vertriebswege zu transformieren wird auch im B2B-Umfeld immer wichtiger. Seit der Geoblocking-Verordnung wird der grenzüberschreitende Handel nochmals gestärkt. Neue Anbieter drängen auf den deutschen Markt und umgekehrt erschließen DACH-Unternehmen internationale Zielgruppen. Diese Erfahrung machen auch das Professional Services Team von OXID eSales, rund um Director Oliver Charles, die zunehmend E-Commerce-Projekte im internationalem Umfeld umsetzen und die Integrationsspezialisten von PROCLANE Integration aus Hamburg.
Internationalisierung im E-Commerce und die Rolle der ERP-Integration Bei PROCLANE ist in den vergangenen 18 Monaten die Nachfrage nach einer Anbindung von Landesgesellschaften in die Höhe geschnellt. Was kommt technisch auf Unternehmen zu, die weltweit verkaufen möchten? Wie lassen sich etwa nationale Vertriebsprozesse abbilden oder Lagerbestände länderübergreifend prüfen? Was ist, wenn mehrere ERP-Systeme angebunden werden müssen? Und wo liegen welche Daten? Ernst Zellner, Technischer Leiter bei PROCLANE Integration, gibt Antworten auf diese Fragen in nachfolgendem Interview OXID eSales ist ja im Bereich der Internationalisierung besonders gut aufgestellt. Weshalb gibt es hier einen so großen Beratungsbedarf? Es stimmt – der OXID eShop ist mit seinem Mandantenkonzept wirklich gut auf Länder Roll-outs vorbereitet. Aber Onlineshops sind ja immer seltener Datensilos. Gerade im B2B-Umfeld, in dem wir den Trend zur Internationalisierung aktuell besonders stark beobachten, müssen sie eng in ERP-Systeme und bestehende Vertriebsprozesse integriert sein. Und die sind häufig hoch komplex. Haben Sie dafür ein Beispiel? Im B2B ist die Verfügbarkeitsprüfung ein großes Thema. Wenn mein Kunde für seine Produktion bestimmte Teile benötigt, muss er genau wissen, wie viele davon er wann geliefert bekommen kann. Zum Beispiel: Ein Kunde will im...
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